權威的察覺

轉變成代理人心態的第一個條件是察覺到正當性的權威

當人們察覺某人在特定環境裡擔任社會控制的角色

這個人就是眾人眼中的權威

一旦離開特定的環境

權威不一定仍是權威

就像機師對乘客的權威僅限於飛機上

權威獲得的是規範性的支持

大家共同的預期 認為在某種情境下總會有進行社會控制的人存在

權威的力量不是個人的特質

而是源於眾人眼中他在社會結構中的位置